WeLive是一个企业级的在线客服系统, 程序小巧使用简单, 主要特点:
1、PHP开发, 基于WebSocket通讯技术, 具有请求与推送全双工功效, 极速高效;
2、支持Web和移动端, 多达5种配色方案,中英文双语自动切换, 拓展外贸业务;
3、支持在新窗口打开WeLive对话窗口,此模式仅有一种配色方案;
4、人工智能机器人自动回复功能, 即可设置客服系统为无人值守状态;
5、上传图片或文件功能,客服可授权访客上传, 也可设置为无需授权直接上传;
6、客服坐席无限制,无需每年缴纳年费,终身使用;
7、微信、QQ浏览器可以直接进入客服对话框或将链接嵌入其他app;
8、完全独立安装和使用, 部署在自己服务器,内容不受第三方限制。
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